TAYLOR Y EL TRABAJO MODERNO.

Frederick W. Taylor nació en 1856 en Estados Unidos y trabajó desde joven en la industria manufacturera pesada en la Midvale Steel Works, alcanzando el grado de Jefe de Ingenieros. Taylor observó el comportamiento de los trabajadores y logró establecer una serie de reglas para operar y coordinar la producción para hacerla más eficiente. En su obra “Principios del Gerenciamiento Científico” escribió: Parecería evidente que la máxima prosperidad del empleador está relacionada con la máxima prosperidad del empleado”. Y además señaló: “la cooperación personal entre los gerentes y los trabajadores es la esencia del gerenciamiento científico moderno”

En medio de la Revolución Industrial y Científica que llevó a grandes avances tecnológicos disponibles en la industria, desde el motor a vapor hasta el uso de la electricidad, se hizo evidente la necesidad de un nuevo método de producción que asegurara la paz del ambiente laboral. Taylor se manifestó entonces a favor del derecho a huelga y un “fair deal” para asegurar un buen sistema de compensaciones que elimine el error. Taylor buscó establecer el “tiempo óptimo” requerido para desarrollar las tareas individuales.

Utilizando la observación y la documentación de varios años, llegó a los conceptos como el “estudio del tiempo y el movimiento” y de “trabajo planeado”, desarrollado por su colega Henry Lawrence Gantt. Cada movimiento en la tarea deberá ser ejecutada bajo la máxima capacidad de los trabajadores, un método predeterminado de trabajo, un formato de entrenamiento; logrando una alta eficiencia y una buena relación entre gerentes y trabajadores. Taylor introdujo con esto la División del Trabajo basada en las responsabilidades y el uso de la ciencia en el trabajo industrial. Su metodología tenía seis objetivos principales:

• Lograr una máxima fragmentación del trabajo.

• Minimizar la necesidad de habilidades y entrenamiento.

• Separar la ejecución del trabajo de la planificación.

• Separar el trabajo directo del indirecto

• Introducir en la productividad las medidas precisas.

• Posibilitar el pago-por-resultados para determinar el salario.

El trabajo fue fragmentado en tareas más simples para incrementar la eficiencia y la productividad. Organizando grupos de trabajadores para lograr tareas que una sola persona no podía realizar. Con el objetivo de lograr una mayor especialización, una menor competencia y estrés entre los trabajadores además de prevenir errores, ociosidad y conflictos. La organización científica del trabajo podría definirse en los siguientes puntos:

• La tarea dividida en tareas menores.

• Cada tarea se basará en una planificación sumamente eficiente.

• Se monitorea la productividad individual de los trabajadores.

• Los empleados son recompensados para mejorar su productividad.

• La gerencia es aceptada como una autoridad legítima.

Las críticas sobre Taylor se basaron en su supuesta tendencia a deshumanizar y mecanizar la tarea del obrero. Limitando su capacidad de iniciativa individual y reflexión. La idea del “Hombre Económico” exponía a los trabajadores como máquinas explotadas con fines comerciales. Estas críticas se basaron en los siguientes argumentos:

• El Taylorismo reducía las oportunidades de empleo al promover el reemplazo de los hombres por máquinas y al hacer necesario una menor cantidad de trabajadores.

• Los trabajadores no participaban del incremento en las ganancias, sus salarios no se incrementaban con la mayor productividad.

• La especialización excesiva limitaba la iniciativa individual, el trabajo se vuelve aburrido y monótono.

• Se debilitaron los sindicatos y las organizaciones obreras al establecer la estandarización de las condiciones de trabajo.

• Al establecer los tiempos estandarizados en las tareas, se ve afectada la salud de los trabajadores.

• La implementación del sistema es costoso.

• El planeamiento, entrenamiento y organización consume tiempo

• Se deteriora la calidad del producto final.

Fuentes:

TAYLORISM REVISTED :CULTURE ,MANAGEMENT THEORY & PARADIGM-SHIFT Morgen Witzel & Malcolm Warner

Evolution of modern management through Taylorism: An adjustment of Scientific Management comprising behavioral science Nasir Uddina,, Fariha Hossainb

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